Operadores de ambulancias denuncian que les deben tres meses de viáticos, por alrededor de 200 mil pesos; autoridades se comprometieron a cubrir 30% del adeudo este viernes y liquidarlo a más tardar el 15 de septiembre
Texto: Fernando Foster
Fotografía: Hilda Perales
Chilpancingo de los Bravo, Gro., 11 de agosto de 2026.— Trabajadores del área de Transportes y Ambulancias de una clínica del ISSSTE en Guerrero protestaron al exterior del hospital para exigir el pago de viáticos que les adeudan desde mayo, junio y julio, además de lo acumulado durante agosto.
Los operadores señalaron que el adeudo asciende a aproximadamente 200 mil pesos para 10 trabajadores que realizan traslados de pacientes a distintos puntos del estado y del país, principalmente hacia Acapulco, Cuernavaca y la Ciudad de México.
De acuerdo con los trabajadores, las Condiciones Generales de Trabajo establecen que los viáticos deben entregarse por anticipado; sin embargo, llevan tres meses realizando traslados sin recibir oportunamente los recursos destinados para alimentación y hospedaje.
Explicaron que los montos establecidos son de 490 pesos para Acapulco, 980 pesos para Cuernavaca y mil 470 pesos para la Ciudad de México, cantidades que consideran insuficientes cuando deben permanecer largas jornadas fuera de Guerrero.
Los operadores relataron que en algunos casos permanecen entre 10 y hasta 18 horas en la Ciudad de México esperando a los pacientes, por lo que deben alimentarse dentro de las ambulancias y, cuando es necesario pasar la noche, dormir en las propias unidades debido a la falta de recursos para cubrir un hotel.
A esto se suman gastos menores relacionados con las ambulancias, como aceite o ponchaduras de llantas, que aseguran terminan solventando de sus propios ingresos, mientras que el combustible, aclararon, sí ha sido suministrado de manera regular.
Los trabajadores advirtieron que inicialmente contemplaban suspender los traslados foráneos como medida de presión; no obstante, acordaron esperar ante el compromiso de las autoridades locales de realizar un primer pago este viernes.
Según explicaron, el acuerdo contempla cubrir 30 por ciento del adeudo este viernes, realizar otro pago a finales de agosto y buscar que el total de los tres meses pendientes sea liquidado a más tardar el 15 de septiembre.
Los trabajadores indicaron que firmarán una minuta de acuerdos con autoridades administrativas de la clínica y señalaron que, si el viernes no se cumple con el primer pago comprometido, retomarán las acciones de protesta y podrían suspender de manera indefinida los traslados foráneos.
“Nosotros nunca nos hemos negado a salir”, señalaron, al advertir que su intención no es afectar a los derechohabientes, quienes son los principales perjudicados ante cualquier suspensión del servicio.
Explicaron que la situación de la clínica, que actualmente no cuenta con quirófanos debido a afectaciones en sus instalaciones, incrementa la demanda de traslados hacia otros hospitales, por lo que prácticamente todos los días deben movilizar pacientes.
Los trabajadores hicieron un llamado al director general del ISSSTE, Martí Batres Guadarrama, así como a la delegación estatal, para que garanticen el pago oportuno de los viáticos y cuestionaron que se hable de un trato digno para los pacientes mientras se mantienen adeudos con el personal encargado de trasladarlos.
Los operadores señalaron que desde el pasado 23 de julio han presentado oficios ante las autoridades estatales para solicitar el pago, pero hasta el momento no habían recibido respuesta, situación que los llevó a manifestarse públicamente.
Finalmente, insistieron en que mantendrán su disposición para garantizar los servicios de emergencia y traslados de los derechohabientes, pero advirtieron que, si el compromiso de pago no se cumple, volverán a protestar y podrían detener los servicios foráneos hasta que se liquide el adeudo.
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